Pour l’envoi et la réception de courriers standard, merci de suivre la procédure habituelle. La collecte et la distribution du courrier dans les bureaux auront lieu une fois par semaine. (Pour plus d’informations, voir : https://cern.service-now.com/service-portal/function.do?name=mail-office).

Pour l’envoi et la réception de courriers express ou recommandés, veuillez suivre cette nouvelle procédure :

• Envoi :

Après avoir fait votre demande d’envoi de courrier express ou recommandé via le Portail des services, veuillez déposer votre courrier dans le bac « EXPÉDITION » prévu à cet effet situé au Service Accueil et contrôle d’accès (bâtiment 55 – RDC, ouvert de 7h30 à 17h30). Le courrier sera collecté tous les matins par le Service du courrier.

Chaque courrier express ou recommandé doit être accompagné de son coupon d’envoi à imprimer lors du dépôt de la demande.

• Réception :

Le courrier express ou recommandé réceptionné sera déposé par le Service du courrier chaque matin dans le bac « RÉCEPTION » prévu à cet effet situé au Service Accueil et contrôle d’accès (bâtiment 55 – RDC, ouvert de 7h30 à 17h30). En cas de réception de courrier express ou recommandé à votre nom, vous serez informés par ticket suivant la procédure habituelle.

Le Service du courrier imprimera un coupon de réception pour chaque courrier réceptionné. Il vous sera demandé de signer ce coupon et de présenter une pièce d’identité lors du retrait de votre courrier express ou recommandé au bâtiment 55.

Transport de documents officiels et diplomatiques :

Le transport de documents officiels et diplomatiques aura lieu selon la procédure habituelle (pour ce faire, veuillez compléter le formulaire correspondant), mais notez que la plupart des services administratifs sont actuellement fermés.

Merci de votre compréhension.

Le Service du courrier (SMB-SIS)

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Pour plus d’informations sur la disponibilité de tous les services SMB, rendez-vous sur : https://smb-dep.web.cern.ch/en/content/services-availability-covid-19.